Condiciones de venta y entrega
Condiciones generales de contratación y uso del portal en tienda special-essential.es
Las presentes estipulaciones tienen como finalidad, regular el uso de los servicios de venta electrónica de los diferentes bienes y servicios ofertados por Special Essential, vendiendo a sus clientes productos de peluquería, belleza y productos análogos relacionados con los mismos.
IDENTIFICACIÓN Y RAZÓN SOCIAL
Special Essential, (Barcelona)
PEDIDOS
Para realizar sus pedidos puede elegir entre varias opciones:
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A Través de nuestra página www.special-essential.es
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En el teléfono 937121737 o 653965612
FORMA DE PAGO
Pago seguro a través de PayPal
Pago seguro con trajeta de crédito o débito
Pago contra reembolso con un coste adicional de 3€
Pago por transferencia bancaria
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Los pedidos no se enviarán hasta que esté efectuado el pago y éste esté visible en nuestra cuenta corriente.
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Tenemos la opción de pago contrareembolso, conlleva un suplemento de 3 €.
ENVÍO
El plazo de entrega de la compra es de 48/72 horas, de lunes a viernes. Las entregas se realizarán en el domicilio indicado por el cliente en un plazo de 2 a 3 días laborales, excepto en los casos puntuales de roturas de stock o posibles percances con el transporte.
Actualmente solo realizamos envíos a la Península y Baleares, para otros lugares consultar disponibilidad.
GASTOS DE ENVÍO
Para pedidos inferiores a 60€, se añadirán en la factura 6€ en concepto de gastos de envío.
Estas condiciones de envío son válidas para Península. En cualquier otra situación, el cliente debe consultar las condiciones de envío a Special Essential por teléfono o por correo electrónico.
DEVOLUCIONES
Según lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007 usted como cliente dispone de un plazo de siete días naturales, a contar desde la recepción de la mercancía, a ejercer su derecho de desistimiento.
En caso de devolución, deberá comunicarlo a Special Essntial por teléfono o por correo electrónico, dentro de los siete días reglamentarios, y enviar la devolución correspondiente con gastos a su cargo, indicando el número de factura y el motivo de la devolución.
Las devoluciones sólo serán válidas si el producto se encuentra en su envase original, sin usar y con el precinto de garantía.
Los portes y gastos originados por las devoluciones originadas por motivos de responsabilidad de Special Essential correrán a cargo de la empresa.
